Última actualización: Julio de 2026
1. Nuestro compromiso
En DROGUERIA AMERICANA EUROPEA S.A.C. estamos comprometidos con la distribución y comercialización responsable de productos farmacéuticos y nutracéuticos, desarrollando nuestras actividades con un enfoque orientado a la calidad, el cumplimiento normativo y la satisfacción de nuestros clientes.
Nuestra gestión busca fortalecer relaciones de confianza mediante procesos organizados, personal comprometido y una cultura de mejora continua.
2. Principios de nuestra Política de Calidad
Las actividades desarrolladas por DAE FARMA se sustentan en los siguientes principios:
- Cumplir la legislación y normativa sanitaria aplicable a nuestras operaciones.
- Promover una cultura de calidad, ética y responsabilidad en todas nuestras actividades.
- Mantener procesos orientados a la mejora continua.
- Brindar atención oportuna y profesional a nuestros clientes.
- Fortalecer relaciones de confianza con clientes, proveedores y aliados estratégicos.
- Impulsar la capacitación permanente de nuestro equipo humano.
3. Nuestros objetivos
Como parte de nuestro compromiso con la calidad, buscamos:
- Mantener altos estándares en nuestros procesos de distribución.
- Promover la mejora continua de nuestros servicios.
- Contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.
- Fortalecer la eficiencia operativa.
- Favorecer relaciones comerciales basadas en la transparencia, el respeto y la confianza.
4. Compromiso con el cumplimiento normativo
DAE FARMA desarrolla sus actividades procurando el cumplimiento de la normativa vigente aplicable al sector farmacéutico, así como de los requisitos regulatorios que correspondan a la naturaleza de sus operaciones.
Asimismo, promueve prácticas responsables en materia de almacenamiento, distribución y comercialización de productos, dentro del marco de la legislación aplicable.
5. Mejora continua
Reconocemos que la calidad es un proceso permanente.
Por ello, promovemos la evaluación periódica de nuestros procesos, la identificación de oportunidades de mejora y la adopción de acciones que contribuyan al fortalecimiento de nuestra organización y al desarrollo sostenible de nuestras actividades.
6. Alcance
La presente Política de Calidad constituye una declaración institucional que orienta las actividades desarrolladas por DROGUERIA AMERICANA EUROPEA S.A.C. y sirve como referencia para nuestro personal, clientes, proveedores y demás partes interesadas.
Su aplicación se realiza de acuerdo con la naturaleza de las operaciones de la empresa y la normativa vigente.